Splošni pogoji programa zvestobe SHAPEN
I. člen
Upravljavec programa zvestobe SHAPEN (v nadaljevanju "program zvestobe") je podjetje SHAPEN s.r.o., s sedežem na naslovu Kamenná 3851/10, 841 10 Bratislava, ID podjetja: 51 740 907, vpisan v poslovni register Mestnega sodišča Bratislava III, vloga Sro, številka 128808/B (v nadaljevanju "upravljavec").
Program zvestobe je namenjen strankam upravljavca, ki so v skladu s splošnimi pogoji programa zvestobe postale člani programa zvestobe in so zainteresirane za pridobitev ugodnosti v skladu z veljavnimi pravili in nastavitvami programa zvestobe.
II. člen
Članstvo v programu zvestobe je brezplačno. Članstvo v programu zvestobe pridobi stranka, ki je prosila za spletno registracijo na spletni strani www.shapenbarefoot.com in je ob registraciji navedla veljaven e-poštni naslov, do katerega ima poln dostop. S potrditvijo in pravilno izpolnitvijo registracijskega obrazca ter oddajo registracijskega obrazca stranka potrjuje, da je prebrala in se strinja s temi splošnimi pogoji programa zvestobe. Članstvo v programu zvestobe ni prenosljivo in služi za pooblastitev določene stranke za uveljavljanje njenih popustov in morebitnih drugih ugodnosti. Člani programa zvestobe so lahko samo fizične osebe.
Vsak član programa zvestobe je upravičen do ugodnosti, ki so mu dodeljene, tako da se prijavi v svoj uporabniški račun, kar služi kot polnopravni element za avtorizacijo. Vsak identificiran nakup se samodejno pripiše na račun stranke kot člana programa zvestobe v obliki bonus točk.
Pravilo za pretvorbo identificiranega nakupa v bonus točke je, da član programa zvestobe za vsako vrednost nakupa samodejno prejme točke v vrednosti 5 % njegovega nakupa v spletni trgovini, ki se mu v obliki bonus točk pripišejo na račun stranke kot popust v evrih, ki jih lahko samodejno uporabi pri naslednjem nakupu ali shrani za pozneje.
Primer: Za nakup v vrednosti 149 EUR bo član programa zvestobe prejel 7,45 točke, kar predstavlja 5 % nakupa. Član programa zvestobe lahko zbrane točke uporabi kot popust pri naslednjem nakupu, 1 točka = 1 EUR.
Trenutno stanje točk je vidno v uporabniškem računu po prijavi v razdelku Program zvestobe.
Za uveljavljanje popusta veljajo naslednja pravila:
- Točke zvestobe lahko član programa zvestobe uporablja 180 dni od datuma njihovega pridobitve
- Član programa zvestobe lahko uporabi točke zvestobe pri naročilu do največ 50 % cene naročila
- Točke zvestobe se nakažejo na račun člana programa zvestobe 35 dni po oddaji naročila
- Če član programa zvestobe odstopi od pogodbe v skladu s splošnimi pogoji poslovanja, objavljenimi na spletni strani www.shapenbarefoot.com, se točke zvestobe ne bodo pripisale na račun stranke
- Za unovčenje točk zvestobe mora član programa zvestobe pri oddaji naročila uporabiti polje "Prihrani s programom zvestobe"
- Če član programa zvestobe ni imel časa za koriščenje popusta ali je opravil nakup brez prijave v spletno trgovino, naknadna dodelitev in koriščenje popusta nista mogoča.
- V primeru, da član programa zvestobe odstopi od pogodbe, katere predmet je blago, kupljeno z uporabo točk zvestobe v skladu s splošnimi pogoji poslovanja, objavljenimi na spletni strani www.shapenbarefoot.com/sl/splosni-pogoji-poslovanja se mu točke zvestobe, uporabljene za nakup takega blaga, vrnejo na račun stranke 35 dni po vrnitvi blaga upravljavcu.
Član programa zvestobe potrjuje in se strinja, da se program zvestobe lahko spremeni po odločitvi upravljavca. V primeru kakršne koli spremembe zbiranja ali uporabe točk zvestobe bodo te spremembe objavljene na spletni strani www.shapenbarefoot.com.
Član programa zvestobe je dolžan zaščititi svoj uporabniški račun pred zlorabo ali krajo. Dolžan je zagotoviti, da njegov uporabniški račun ne pride v roke nepooblaščene osebe. Član programa zvestobe je dolžan vsako takšno spremembo ali zlorabo nemudoma sporočiti upravljavcu. Po prejemu obvestila bo upravljavec blokiral uporabniški račun. Član programa zvestobe lahko zahteva odprtje novega uporabniškega računa z možnostjo prenosa točk zvestobe.
Član programa zvestobe lahko kadar koli prekine svoje članstvo v programu zvestobe tako, da na kontaktni e-poštni naslov upravljavca pošlje pisno zahtevo za prekinitev registracije v programu zvestobe.
Upravljavec si pridržuje pravico do deaktivacije uporabniškega računa, če:
- je bil račun stranke zlorabljen ali pa je bil odkrit podvojen račun stranke
- član programa zvestobe zlorablja kakršne koli ugodnosti, ki so mu/ji zagotovljene kot članu programa zvestobe, ali
- član programa zvestobe kakorkoli krši te pogoje poslovanja.
Upravljavec si pridržuje pravico do končne odločitve v vseh zadevah, povezanih z delovanjem programa zvestobe, vključno z njegovo prekinitvijo, skrajšanjem ali predčasno ukinitvijo, preklicem ali spremembo njegovih pravil. Upravljavec bo sprejel tudi končno odločitev o morebitnih pritožbah ali ugovorih člana programa zvestobe.
III. člen
Osebni podatki strank, ki se pridružijo programu zvestobe, se obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (GDPR) in Zakonom št. 18/2018 Ur. l. o varstvu osebnih podatkov. Podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov, vključno s pravicami posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, so navedene vrazdelku Varstvo osebnih podatkov, ki je javno dostopen na spletni strani upravljavca www.shapenbarefoot.com.
Član programa zvestobe potrjuje, da je prebral besedilo zgornjih načel in da je seznanjen z obsegom in načinom obdelave svojih osebnih podatkov.
IV. člen
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe in dopolnitve teh splošnih pogojev brez predhodnega obvestila članu programa zvestobe.
Ti Splošni pogoji začnejo veljati in veljati 1. 11. 2024.
Program zvestobe traja od 1. 11. 2024 brez časovne omejitve.