Artikel I

Begriffsdefinitionen

  1. SHAPEN s.r.o. mit dem Sitz in Pribinova 34, 811 09 Bratislava, IdNr.: 51 740 907, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Einlage Sro, Nr. 128808/B gilt als Verkäufer (nachfolgend „Verkäufer“)
  2. Ein Käufer ist jede natürliche Person, die durch die Bestätigung einer Bestellung gemäß dem unten angeführten Artikel III einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer schließt.
  3. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die in Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag, daraus entstehenden Verpflichtungen oder einer Geschäftshandlung nicht in ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
  4. Der Onlineshop unter www.shapenbarefoot.com (nachfolgend „Onlineshop“) wird vom Verkäufer betrieben.
  5. Alle im SHAPEN Onlineshop angebotenen Produkte werden als Waren oder Dienstleistungen betrachtet.
  6. Durch die Bestätigung einer Bestellung gemäß dem unten angeführten Artikel III erklärt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit deren Inhalt einverstanden ist.

Artikel II

Warenpreis

  1. Alle Preise für Waren oder Dienstleistungen sind mitsamt Mehrwertsteuer, aber ohne Versandkosten angegeben.
  2. Beim Verkauf von Waren oder Dienstleistungen ist der Verkäufer an die im Onlineshop angegebenen Preise gebunden.
  3. Die Versandkosten sind in Artikel V, Lieferbedingungen, angegeben.
  4. Der Verkäufer ist mehrwertsteuerpflichtig.

Artikel III

Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages

  1. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass der Kauf ausschließlich für seine privaten Zwecke bestimmt ist.
  2. Der Käufer kann alle auf www.shapenbarefoot.com verfügbaren Waren bestellen.
  3. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer innerhalb von den nächsten 24 Stunden per E-Mail die Verfügbarkeit der Ware zu bestätigen. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, wird die Bestellung des Käufers angenommen und verbindlich, wodurch der Vertrag geschlossen wird.
  4. Der Käufer verpflichtet sich, den Gesamtkaufpreis einschließlich Versandkosten für die bestellte Ware gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen zu zahlen.
  5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn in der Zwischenzeit ( zwischen der Bestellung des Käufers und der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer) der Vorrat ausverkauft ist oder die bestellte Ware aus anderen Gründen nicht geliefert werden kann (z. B. weil die Ware zwar verfügbar, aber beschädigt ist). Der Käufer wird ordnungsgemäß und rechtzeitig per E-Mail oder telefonisch über die Stornierung der Bestellung informiert.
  6. Der Käufer kann eine Bestellung stornieren, bevor sie vom Verkäufer gemäß dem Artikel III bestätigt wird.
  7. Die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers wird für die Übermittlung von Informationen an den Käufer verwendet und gilt als dauerhafter Datenträger im Sinne von § 2 Lit. f des slowakischen Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und über Änderungen und Ergänzungen zu bestimmten Gesetzen.

Artikel IV

Zahlungsbedingungen

  1. Der Käufer ist berechtigt, eine der im Onlineshop des Verkäufers angebotenen Zahlungsmethoden zu wählen.
  2. Wenn nach der Bestätigung vom Verkäufer die Bestellung nicht innerhalb von 24 Stunden erstattet wird, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten.
  3. Die Lagerware wird an den Käufer versandt, sobald der Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
  4. Nicht verfügbare Ware wird an den Käufer versandt, sobald der Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde und die betreffende Ware wieder auf Lager ist. Die Lieferfrist kann bis zu 30 Arbeitstage betragen.
  5. Eine Rechnung (Steuerbeleg) wird ausgestellt und dem Käufer per E-Mail geschickt. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass die Rechnung in elektronischer Form versandt wird. Der Käufer ist für die Richtigkeit und volle Funktionsfähigkeit seiner E-Mail-Adresse verantwortlich, die er bei der Bestellung angegeben hat.
  6. Wenn die Ware nicht vorrätig ist, wird eine Vorauszahlungsrechnung (kein Steuerbeleg) ausgestellt und an die E-Mail-Adresse des Käufers geschickt.
  7. Die Rechnung wird für die bestellte Ware sowie die Versandkosten ausgestellt.

Artikel V

Lieferbedingungen

1. Der Käufer ist berechtigt, eine der im Onlineshop des Verkäufers angebotenen Versandarten zu wählen, die für ihn am besten passt.
2. Der Käufer hat Anspruch auf kostenlose Lieferung, wenn er die vom Verkäufer festgelegten Bedingungen erfüllt, d. h. wenn er einen bestimmten Gesamtpreis für eine Bestellung gemäß dem aktuellen Angebot des Verkäufers erreicht.
3. Wenn das Gewicht oder die Größe einer Bestellung die Standardtarife der Transportunternehmen überschreitet, kann der Verkäufer den Käufer darüber informieren, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Der Käufer kann entweder das Volumen seiner Bestellung reduzieren, um die Anforderungen an die Paketgröße zu erfüllen, oder einen höheren Preis für das größere Paket gemäß den geltenden Preislisten der Transportunternehmen zahlen.
4. Die bestellte Lagerware wird dem Käufer innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang auf das Bankkonto des Verkäufers versandt. Wenn die Ware aus irgendeinem Grund nicht innerhalb der genannten Frist versandt werden kann, wird der Käufer vom Verkäufer per E-Mail oder telefonisch darüber informiert.
5. Die bestellte, jedoch nicht verfügbare Ware wird dem Käufer innerhalb von 30 Arbeitstagen nach Zahlungseingang auf das Bankkonto des Verkäufers versandt. Wenn die Ware aus irgendeinem Grund nicht innerhalb der genannten Frist versandt werden kann, wird der Käufer vom Verkäufer per E-Mail oder telefonisch darüber informiert.
6. Liefermöglichkeiten und aktuelle Preise (alle Preise sind inkl. MwSt.) finden Sie auf der Seite Versand.
7. Wenn die Ware durch einen Paketdienstleister zugestellt wird, ist der Käufer verpflichtet, das Paket bei der Annahme zu überprüfen (Anzahl der Packstücke, äußerliche Schäden), ob der Inhalt während des Transports nicht beschädigt wurde. Der Käufer ist berechtigt, die Annahme des Pakets zu verweigern, das den Bestimmungen des Kaufvertrags entspricht, z. B. wenn das Paket unvollständig oder beschädigt ist. Wenn der Käufer ein beschädigtes Paket vom Paketdienstleister annimmt, muss der Schaden im Übergabeprotokoll beschrieben werden. Das unvollständige oder beschädigte Paket ist unverzüglich per E-Mail an [email protected] zu melden, mit dem Paketdienstleister muss ein Schadensprotokoll erstellt werden, das unverzüglich per E-Mail oder per Post an den Verkäufer zu senden ist.

Artikel VI

Rücktritt vom Kaufvertrag und Rückgabe der Ware ohne Angabe von Gründen

  1. Der Käufer, der Verbraucher ist, ist berechtigt, innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung der Ware ohne Angabe von Gründen von dem über den Onlineshop abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.
  2. Wenn dem Käufer die bestellte Ware bereits zugestellt wurde, muss er sie zusammen mit dem Kaufbeleg und dem ausgefüllten Widerrufsformular an die Adresse des Onlineshops schicken. Wir empfehlen, die Ware vollständig verpackt, unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung zu versenden, und zwar in demselben Zustand und Wert, in dem der Käufer die Ware erhalten hat. Die Ware kann nicht gegen Nachnahme zurückgegeben werden, der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Annahme solcher Waren zu verweigern.
  3. Sofern alle Bedingungen erfüllt sind, wird der Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag eine Summe für die zurückgesendeten Ware (bei Rücksendung der gesamten Bestellung auch die Summe für die vom Verkäufer angebotenen günstigsten Versandkosten) auf das Konto des Käufers überweisen, von dem die Zahlung erfolgt ist. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher Geld zu erstatten, bevor er die Ware erhalten hat oder bevor der Verbraucher nachweist, dass die Ware an den Verkäufer zurückgeschickt wurde.
  4. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware und haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine Behandlung der Ware zurückzuführen ist, die darüber hinausgeht, was zur Feststellung der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Wenn die Ware unvollständig oder beschädigt zurückgegeben wird, kann der Verkäufer vom Käufer eine finanzielle Entschädigung in Höhe der Wertminderung der Ware gemäß dem § 21(4) des slowakischen Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. über Verbraucherschutz und über Änderungen und Ergänzungen bestimmter Gesetze verlangen.
  5. Gemäß dem § 19 Abs. 1 des slowakischen Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und über Änderungen und Ergänzungen bestimmter Gesetze kann der Käufer in den folgenden Fällen vom Kaufvertrag nicht zurücktreten:
    a) Zustellung von Ware, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde, oder von Sonderanfertigungen,
    b) Zustellung von Ware, die schnell an Qualität verlieren oder verderben können, c) Zustellung von Ware in einer Schutzverpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Verpackung nach der Lieferung beschädigt wurde
  6. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher zusätzliche Kosten zu zahlen, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine Versandart gewählt hat, die nicht die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardversandart ist. Zusätzliche Kosten sind definiert als die Differenz zwischen den vom Verbraucher gewählten Lieferkosten und den günstigste vom Verkäufer angeboteten Lieferkosten.
  7. Wenn der Verkäufer feststellt, dass die zurückgegebene Ware nicht den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen entspricht (z. B. unbenutzte Ware, Originalpackung und mit Originaletiketten), kann der Verkäufer diese Ware nicht annehmen und sie werden auf Kosten des Käufers als gebrauchte Ware zurückgeschickt.

Artikel VII

Gewährleistung und Garantie

  1. Nur im Onlineshop www.shapenbarefoot.com gekaufte Ware kann reklamiert werden.
  2. Handelt es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher (eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit, ihrer Beschäftigung oder ihres Berufs handelt), beträgt die Gewährleistungsfrist für Neuware 24 Monate, sofern bei der Ware nichts anderes angegeben ist. Dabei gelten die Bestimmungen des slowakischen Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und über Änderungen und Ergänzungen bestimmter Gesetze sowie des slowakischen Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches in geänderter Fassung. Ware minderer Qualität (2. oder 3. Qualitätsklasse) sind Ware, die optische Mängel aufweisen. Auch für diese Ware gilt die Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, doch der Verkäufer haftet nicht für Mängel der Ware. Für gebrauchte Ware gilt eine 12-monatige Garantiezeit.
  3. Wenn der Käufer ein Unternehmer ist, gelten dabei die Bestimmungen des slowakischen Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. des Handelsgesetzbuchs in geänderter Fassung, und die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate. Eine Ausnahme bildet die Ware von verminderter Qualität, die als Waren der 3. Klasse gekennzeichnet ist, da für solche Waren keine Garantie gewährt wird. Die Ware von verminderter Qualität (2. oder 3. Qualitätsklasse) ist eine Ware, die optische Mängel aufweist. Für derartige Mängel haftet der Verkäufer nicht.
  4. Die Garantie gilt nicht für Ware, die dem Verbraucher unentgeltlich oder als Preis bei einem Gewinnspiel zur Verfügung gestellt wurde. Sie kann nur innerhalb von 14 Tagen der Warenübernahme gegen eine andere Größe umgetauscht werden.
  5. Die Gewährleistungsfrist beginnt am Tag der Warenübernahme durch den Käufer..
  6. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware sofort nach der Feststellung eines Mangels zu reklamieren.
  7. Der Verkäufer haftet nicht für die folgenden Mängel: • Optische und funktionelle Veränderungen der Ware und ihrer Teile, die auf Abnutzung durch den Verbraucher während der Garantiezeit zurückzuführen sind. • Abnutzung infolge von falscher Auswahl und Verwendung. • Abnutzung, die sich aus der Nichtbeachtung der Grundsätze der bestimmungsgemäßen Verwendung und Pflege von Ware ergibt. • Mechanische Beschädigungen (Abnutzungsspuren, Verformung des Fersenbereichs, wenn die Schuhe ohne Schuhlöffel angezogen werden, nicht geschnürt oder geöffnet werden, Reißen und Schneiden des Ober- oder Innenmaterials mit scharfen Gegenständen). • Verschlechterung des Innenfutters aufgrund von Schweißbildung. • Durchscheuern des Fersenfutters beim Tragen der ungeschnürten Schuhe. • Durchscheuern des Futters im Zehenbereich infolge falscher Wahl der Größe und Breite. • Beschädigung der Ware durch Einwirkung von Öl, Diesel, Benzin und anderen aggressiven Substanzen.
  8. Die Garantie umfasst:
    • Herstellungs- und Materialmängel (mit Ausnahme von Waren 2. und 3. Qualität mit Defekten, für die die niedrigeren Preise festgelegt wurden) oder
    • andere Verletzungen des Kaufvertrags (z.B. zwei linke Schuhe oder zwei rechte Schuhe anstelle eines richtigen Paares, fehlende Teile eines Produkts), die innerhalb der Garantiezeit auftreten, obwohl sie dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware und der empfohlenen Pflege entsprechen, die in einem Garantieschein angegeben sind.
  9. Ein Mangel ist definiert als eine Abweichung der vertraglich geltenden Soll-Beschaffenheit der Ware, die ihre weitere Verwendung einschränkt oder verhindert, vorausgesetzt, dass dieser Zustand nicht durch Abnutzung der Ware, vorsätzliche oder unbeabsichtigte Beschädigung oder Nichtbeachtung grundlegender Pflegeanforderungen verursacht wurde.
  10. Die Lederteile und auch einige Innenteile der Schuhe sind gefärbt und können zu Beginn des Gebrauchs aufgrund von verstärktem Schwitzen oder Durchnässen abfärben (die Farbstoffe sind unbedenklich).
  11. Ungleichmäßige Textur, leichte Farbunterschiede und natürliche Spuren (Narben, Falten) stellen keinen Mange, sondern ein charakteristisches Merkmal natürliches Leder dar.
  12. Das Recht, die Ware zu reklamieren, erlischt mit dem Ablauf der Garantiezeit.
  13. Die Garantiezeit darf nicht mit der Lebensdauer eines Produkts verwechselt werden, d.h. der Zeit, die ein Produkt bei sachgemäßer Pflege im Hinblick auf seine Eigenschaften, seinen Zweck und seine Nutzungsintensität halten kann.
  14. Die reklamierte Ware muss an die unten angegebene Adresse des Verkäufers gesendet werden (nicht gegen Nachnahme). Die Ware muss vollständig, ordnungsgemäß gereinigt und getrocknet sein, so dass die Beurteilung der Reklamation nicht durch allgemeine Hygienegrundsätze behindert wird. Der Ware muss ein Kaufbeleg (Rechnung) und ein Garantieschein beigefügt sein. Für eine schnellere Bearbeitung von der Reklamation füllen Sie bitte das elektronische Reklamationsformular aus oder beschreiben Sie den Mangel, wegen dem Sie die Ware reklamieren.
  15. Der Verkäufer bestätigt die Annahme der Reklamation und stellt dem Käufer eine Bestätigung der Reklamation der mangelhaften Ware aus, zusammen mit der Information über die Frist, in der der Mangel zu beheben ist. Als Datum der Reklamation gilt das Datum der Übergabe der mangelhaften Ware an den Verkäufer. Der Verkäufer trägt dann die Reklamation ins Reklamationsregister ein.
  16. Wenn eine Bestätigung der Reklamation nicht sofort geschickt werden kann, so muss sie unverzüglich, spätestens jedoch mit der Zustellung einer endgültigen Lösung der Reklamation. Die endgültige Lösung der Reklamation beinhaltet eine Begründung für die Ablehnung der Haftung für die Mängel und wird dem Verbraucher schriftlich zugesandt.
  17. Die reklamierte, mangelhafte Ware, die auf Kosten des Verkäufers zurückgeschickt werden, sowie nicht ordnungsgemäß gereinigte Waren, ohne einer Rechnung oder einem Kaufnachweis und einem Garantieschein zurückgeschickte Ware, wird nicht zur Reklamation angenommen und wird ohne vorherige Hinweise auf Kosten des Käufers zurückgeschickt.
  18. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Vorgehensweise bei der Bearbeitung der Reklamation unverzüglich festzulegen, in komplizierten Fällen innerhalb von 3 Tagen nach der Einreichung der Reklamation. In begründeten Fällen, insbesondere wenn eine komplizierte technische Bewertung der Ware erforderlich ist, innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation. Nachdem die Vorgehensweise der Reklamation festgelegt wurde, wird der Verkäufer die Reklamation sofort bearbeiten, in begründeten Fällen kann er sie später bearbeiten. Die Bearbeitung einer Reklamation darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum Reklamation dauern. Wenn der Verkäufer die reklamierte Ware später als am Tag der Geltendmachung des Garantieanspruchs akzeptiert, beginnen die Fristen für Reklamation an dem Tag zu laufen, an dem der Verkäufer die mangelhafte Ware zum Reklamationsverfahren angenommen hat. Nach Ablauf der Frist für die Bearbeitung der Reklamation ist der Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen oder die mangelhafte Ware gegen eine neue auszutauschen.
  19. Die Rechte des Käufers bei der Reklamation:
    a) Liegt ein behebbarer Mangel vor, hat der Käufer das Recht, den Mangel kostenlos, ordnungsgemäß und rechtzeitig beheben zu lassen. Der Verkäufer entscheidet, wie der Mangel zu beheben ist. Anstelle der Mängelbeseitigung kann der Käufer verlangen, dass das mangelhafte Produkt gegen ein mangelfreies Produkt ausgetauscht wird, vorausgesetzt, dass dem Verkäufer keine unangemessenen Kosten in Bezug auf den Warenpreis und die Schwere des Mangels entstehen.
    b) Handelt es sich um einen Mangel, der nicht behoben werden kann und die ordnungsgemäße Verwendung der Sache verhindert,ist der Käufer berechtigt, den Umtausch der Ware zu verlangen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die gleichen Rechte stehen dem Käufer zu, wenn die Mängel zwar behoben werden können, der Käufer das Produkt aber aufgrund erneuten Auftretens des Mangels oder einer höheren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß nutzen kann. Bei anderen nicht behebbaren Mängeln, die einer ordnungsgemäßen Verwendung nicht entgegenstehen, hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass.
    c) Ein Garantieanspruch gilt nach Abschluss des Reklamationsverfahrens – Rückgabe der reparierten Ware, Umtausch der Ware, Rückerstattung des Kaufpreises der Ware, Erstattung eines angemessenen Preisnachlass, schriftliche Aufforderung zur Annahme der Leistung oder deren berechtigte Ablehnung - als erledigt.
  20. Die Garantiebestimmungen stellen einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter www.shapenbarefoot.com veröffentlicht sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung des Käufers zu ändern.
  21. Defekte Waren und dokumente im Zusammenhang mit dem Gewährleistungsverfahren sind gemäß den Anweisungen auf der Seite Rückgabe und Reklamation von Waren zu versenden.
  22. Wenn der Käufer mit der Art und Weise, wie der Verkäufer die Reklamation des Käufers gelöst hat, nicht zufrieden ist, kann der Käufer den Verkäufer auffordern, den Streitfall zu lösen. Die Adresse für Aufforderungen lautet: [email protected]. Wenn die Reklamation vom Verkäufer abgelehnt wird oder er innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung der Reklamation nicht antwortet, hat der Verbraucher das Recht, einen Antrag auf Einleitung einer alternativen Streitbeilegung gemäß dem § 12 des slowakischen Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. über alternative Streitbeilegung und über Änderungen und Ergänzungen bestimmter Gesetze zu stellen.
  23. Wenn der Verkäufer und der Käufer die Streitigkeit nicht beilegen können, kann der Käufer eine Beschwerde bei der alternativen Online-Streitbeilegungsplattform einreichen, die von der Europäischen Kommission und den slowakischen Online-Streitbeilegungsstellen bereitgestellt wird. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung ist verfügbar unter:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
    Eine der zuständigen Stellen für die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Slowakische Handelsinspektion, Inspektorat für die Region Bratislava, Prievozská 32, Postfach 5820 07 Bratislava 27, Abteilung für technische Kontrolle von Produkten und Verbraucherschutz und Rechtsabteilung, Telefonnummer: 02/ 58272 172, 02/58272 104, http://www.soi.sk, http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi andere berechtigte juristische Person, die in der vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik geführten Liste der alternativen Streitbeilegungsstellen aufgeführt ist: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

Artikel VIII

Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

  1. Der Verkäufer und der Käufer gelten als Vertragsparteien.
  2. Der Verkäufer ist berechtigt, eine Bestellung in den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeführten Fällen abzulehnen, aber auch wenn der Verkäufer unlautere Aktivitäten vermutet oder bereits negative Erfahrungen mit dem Kunden gemacht hat.
  3. Der Käufer ist verpflichtet:
    • bestellte Waren oder Dienstleistungen überzunehmen,
    • dem Verkäufer einen vereinbarten Preis für die Waren oder Dienstleistungen zu zahlen,
    • selbst die Unversehrtheit des Pakets oder der Ware oder Dienstleistungen bei der Übernahme zu überprüfen.
  4. Der Verkäufer ist verpflichtet:
    • dem Käufer die Ware in der gewünschten Qualität und Menge zum vereinbarten Preis zu liefern,
    • dem Käufer alle Dokumente, die sich auf die Waren beziehen, wie Rechnung, Reklamationsformular und Gebrauchsanweisung, zukommen zu lassen.

Artikel IX

Artikel IX Treueprogramm
  1. Der Verkäufer kann dem Käufer die Möglichkeit bieten, an einem freiwilligen Treueprogramm teilzunehmen, dessen Bedingungen in einem separaten Dokument mit dem Titel Allgemeine Geschäftsbedingungen des SHAPEN-Treueprogramms, das auf der Website des Verkäufers verfügbar ist. Die Teilnahme an dem Treueprogramm ist freiwillig und erfordert die gesonderte und ausdrückliche Zustimmung des Käufers zu diesen Bedingungen.

Artikel X

Schlussbestimmungen

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Garantiebestimmungen auch ohne vorherige Ankündigung des Käufers zu ändern. Wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Garantiebestimmungen geändert werden, gilt für den gesamten Kaufvorgang die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie sind auf der Website des Verkäufers verfügbar.
  2. Die Garantiebestimmungen sind ein wesentlicher Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  3. Wenn der Käufer kein Verbraucher ist, finden die Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen keine Anwendung.
  4. Für die Verhältnisse, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihre Bestandteile (Anhänge) geregelt sind, gelten die geltenden Bestimmungen des slowakischen Rechts, insbesondere:
    • für den Verkauf von Waren an den Käufer, der ein Verbraucher ist: Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerlicher Gesetzbuch, Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und über Änderungen und Ergänzungen bestimmter Gesetze,
    • für den Verkauf von Waren an einen Käufer, der kein Verbraucher ist: Gesetz Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch.
  5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich ihrer Bestandteile, treten am 1. Juli 2024 in Kraft.