A SHAPEN Hűségprogram Általános szerződési feltételei

I.

A SHAPEN Hűségprogram (a továbbiakban: „Hűségprogram”) szervezője a SHAPEN s.r.o., székhelye: Kamenná 3851/10, 841 10 Pozsony, cégjegyzékszám: 51 740 907, bejegyezve a Pozsonyi III. Városi Bíróság Cégjegyzékébe, Sro szakasz, 128808/B ügyiratszám (a továbbiakban: „Szervező”).

A Hűségprogram a Szervező azon vásárlóinak szól, akik a Hűségprogram jelen Általános szerződési feltételeinek megfelelően tagok lettek, és szeretnék igénybe venni a Hűségprogram hatályos szabályai és feltételei által meghatározott kedvezményeket.

II.

A hűségprogramban való tagság ingyenes. A vásárló akkor válik taggá, ha online regisztrál a www.shapenbarefoot.com/hu oldalán, majd megadja érvényes e-mail címét, amelyhez teljes körű hozzáféréssel rendelkeznek. A regisztrációs űrlap helyes kitöltésével és elküldésével a vásárló megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja a Hűségprogram jelen Általános szerződési feltételeit. A tagság nem ruházható át, és arra szolgál, hogy felhatalmazzon egy adott vásárlót a kedvezmények és egyéb előnyös ajánlatok beváltására. A Hűségprogramban csak természetes személyek vehetnek részt.

Minden tag jogosult a kapott kedvezményei igénybevételére, ha bejelentkezik ügyfélfiókjába, amely teljes körű felhatalmazásként szolgál. Minden azonosított vásárlás hűségpontok formájában automatikusan jóváírásra kerül a vásárló fiókjában.

Minden jogosult vásárlás után a tag hűségpontokat kap, amelyek az webáruházban tett vásárlás értéke 5%-ának felelnek meg. Ezek hűségpontokként lesznek jóváírva a vásárló fiókjában, és a következő megrendelésnél kedvezményként használhatja fel, vagy gyűjtheti a jövőbeli vásárlásokra.

Példa: 149 EUR értékű vásárlás esetén a vásárló 7,45 pontot kap, ami a vásárlás 5%-ának felel meg. Az összegyűjtött hűségpontok kedvezményre válthatók a következő megrendelésnél 1 pont = 1 euró átváltási értékkel.

Az aktuális hűségpont-egyenleg bejelentkezés után látható vásárlói fiók Hűségprogram menüpontjában tekinthető meg.

A hűségpontok beváltására a következő szabályok vonatkoznak:

• A hűségpontok a jóváírásuktól számított 180 napon belül használhatók fel. 
• A hűségpontok a megrendelés teljes értékének legfeljebb 50%-áig használhatók fel.
• A hűségpontokat a megrendelés leadása után 35 nappal írjuk jóvá.
• Ha a tag a www.shapenbarefoot.com/hu oldalon közzétett Általános szerződési feltételeknek megfelelően eláll a szerződéstől, a hűségpontok nem kerülnek jóváírásra.
• A pontok beváltásához a tagnak a fizetéskor be kell jelölnie a „Megtakarítás a Hűségprogrammal” mezőt.
• Amennyiben a tag az érvényességi időn belül nem váltja be a kedvezményt, vagy bejelentkezés nélkül vásárol, a kedvezmény visszamenőlegesen nem adható meg és nem váltható be.
• A tag tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szervező belátása szerint módosíthatja a Hűségprogramot. A hűségpontok gyűjtésének vagy beváltásának bármilyen változása a www.shapenbarefoot.com/hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek oldalon lesz közzétéve.

A tag felelős fiókja megóvásáért a jogosulatlan használattól vagy lopástól. A tag köteles gondoskodni arról, hogy illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá fiókjához. Az ilyen jellegű visszaéléseket aránytalan késedelem nélkül jelenteni kell a Szervezőnek. Az értesítést követően a Szervező lezárja az érintett fiókot.

A tag új fiókot igényelhet, és lehetősége van ide átutaltatni hűségpontjait. A tag bármikor megszüntetheti tagságát a hűségprogramba való regisztráció törlésére irányuló írásbeli kérelem elküldésével a Szervező kapcsolattartási e-mail címére.

A Szervező fenntartja a jogot az ügyfélfiók deaktiválására a következő esetekben:

• a fiókkal visszaéltek, vagy másolatként azonosították azt;
• a tag visszaél a Hűségprogram keretében kapott előnyökkel;
• a tag bármilyen módon megsérti a felhasználási feltételeket.

A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Hűségprogram működésével kapcsolatos minden kérdésben végleges döntést hozzon, beleértve annak felfüggesztését, lerövidítését, idő előtti megszüntetését, törlését vagy szabályainak módosítását. A szervező a Hűségprogramban részt vevő tagok által felvetett panaszokat vagy kifogásokat illetően is végleges döntést hoz.

III.

A Hűségprogramban résztvevő vásárlók személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. sz. rendeletének (GDPR) és a személyes adatok védelméről szóló 18/2018. sz. törvénynek megfelelően kezeljük. Az adatkezelésről, beleértve az érintettek jogait is, részletes tájékoztatást a Szervező honlapján elérhető Adatkezelési tájékoztató részben talál: www.shapenbarefoot.com/hu. A tag megerősíti, hogy elolvasta az Adatkezelési Tájékoztatót, és tudomásul veszi személyes adatai kezelésének hatáskörét és módját.

IV.

A Szervező fenntartja a jogot a jelen Általános szerződési feltételek a tagok előzetes értesítése nélküli módosítására és kiegészítésére.

A jelen Általános szerződési feltételek 2024. november 1. napon lépnek érvénybe.

A Hűségprogram 2024. november 1-től határozatlan ideig érvényes.