Artykuł I

Definicje terminów

  1. Sprzedawcą jest spółka SHAPEN s.r.o. z siedzibą pod adresem Pribinova 34, 811 09 Bratysława, ID firmy (REGON): 51 740 907, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym Sądu Miejskiego Bratysława III, sekcja Sro, numer wpisu 128808/B („sprzedawca”)
  2. Kupującym jest każda osoba fizyczna nawiązująca stosunek umowny ze sprzedawcą poprzez potwierdzenie zamówienia zgodnie z Artykułem III poniżej.
  3. Konsument to osoba fizyczna działająca poza zakresem swojej działalności gospodarczej, zatrudnienia lub zawodu w związku z umową konsumencką, wynikającymi z niej zobowiązaniami lub praktykami biznesowymi.
  4. Sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.shapenbarefoot.com (dalej „sklep internetowy”) prowadzony jest przez sprzedawcę.
  5. Wszystkie produkty oferowane przez sklep internetowy SHAPEN są towarami lub usługami.
  6. Składając zamówienie zgodnie z Artykułem III poniżej, kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi ogólnymi warunkami handlowymi i je akceptuje.

Artykuł II

Cena towarów

  1. Wszystkie ceny towarów i usług są ostateczne i zawierają podatek VAT, ale nie obejmują kosztów wysyłki (kosztów dostawy).
  2. Przy sprzedaży towarów lub usług sprzedawcę obowiązują ceny podane w sklepie internetowym.
  3. Koszty wysyłki określone są w Artykule V – Warunki dostawy.
  4. Sprzedawca jest płatnikiem VAT.

Artykuł III

Zamówienie i zawarcie umowy sprzedaży

  1. Składając zamówienie, kupujący potwierdza, że zakup będzie przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego.
  2. Kupujący może zamówić dowolny towar dostępny na stronie www.shapenbarefoot.com
  3. Sprzedawca w ciągu 24 godzin potwierdzi kupującemu dostępność towaru drogą e-mailową. Po potwierdzeniu dostępności zamówienie kupującego zostaje przyjęte i staje się wiążące, a umowa zostaje zawarta.
  4. Kupujący wyraża zgodę na zapłatę całkowitej ceny zakupu, wliczając w to koszty wysyłki (koszty dostawy) zamówionych towarów zgodnie z obowiązującymi warunkami sprzedaży.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, jeżeli w międzyczasie (czas, jaki upłynął od momentu złożenia zamówienia przez kupującego do momentu jego potwierdzenia przez sprzedawcę) towar został wyprzedany lub zamówiony towar nie może zostać dostarczony z innych przyczyn (np. towar jest dostępny, ale jest uszkodzony). Kupujący zostanie należycie i terminowo poinformowany drogą mailową lub telefonicznie o anulowaniu zamówienia.
  6. Kupujący może anulować zamówienie przed jego potwierdzeniem przez sprzedawcę zgodnie z Artykułem III.
  7. Podany w zamówieniu adres e-mail kupującego będzie wykorzystywany w celu przesyłania kupującemu informacji i jest uważany za trwały nośnik informacji w rozumieniu Art. 2(f) ustawy nr 108/2024 Coll. o ochronie konsumentów oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw.

Artykuł IV

Warunki płatności

  1. Kupujący ma prawo wybrać dowolną formę płatności oferowaną przez sklep internetowy sprzedawcy.
  2. Jeżeli sprzedawca nie otrzyma zapłaty za zamówienie w terminie 24 godzin od jego potwierdzenia, sprzedawca ma prawo anulować zamówienie i odstąpić od umowy.
  3. Dostępne towary zostaną wysłane do kupującego po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym sprzedawcy.
  4. Niedostępny towar zostanie wysłany do kupującego po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym sprzedawcy i uzupełnieniu zapasu towaru. Dostawa może potrwać do 30 dni.
  5. Faktura (dokument podatkowy) jest wystawiana i przesyłana kupującemu drogą elektroniczną. Składając zamówienie, kupujący wyraża zgodę na przesłanie mu faktury w formie elektronicznej. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość i pełną funkcjonalność podanego w zamówieniu adresu e-mail.
  6. W przypadku braku dostępności towaru wystawiana jest faktura proforma (dokument niebędący dokumentem VAT) i przesyłana na adres e-mail kupującego.
  7. Na fakturze uwzględniane są zarówno zamówione towary, jak i koszty wysyłki.

Artykuł V

Warunki dostawy

1. Kupujący ma prawo wybrać najwygodniejszą dla siebie formę dostawy spośród oferowanych przez sklep internetowy sprzedawcy.
2. Kupującemu przysługuje bezpłatna dostawa pod warunkiem spełnienia przez niego warunków określonych przez sprzedawcę, tj. osiągnięcia określonego pułapu cenowego zamówienia zgodnego z aktualną ofertą sprzedawcy.
3. Jeżeli waga lub gabaryty jednego zamówienia przekraczają standardowe stawki usług transportowych, sprzedawca może poinformować o tym kupującego w celu znalezienia rozwiązania. Kupujący może zmniejszyć wielkość zamówienia, aby spełnić wymagania dotyczące rozmiarów przesyłki lub zapłacić wyższą cenę za przesyłkę wielkogabarytową zgodnie z obowiązującymi cennikami firm transportowych.
4. Zamówiony i dostępny towar zostanie wysłany kupującemu w terminie 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym sprzedawcy. Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn przedmiot nie może zostać dostarczony w podanym terminie, sprzedawca powiadomi o tym fakcie kupującego drogą mailową lub telefonicznie.
5. Zamówiony towar, który jest niedostępny, zostanie wysłany do kupującego w terminie 30 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym sprzedawcy. Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn przedmiot nie może zostać dostarczony w podanym terminie, sprzedawca powiadomi o tym fakcie kupującego drogą mailową lub telefonicznie.
6. Metody dostawy i aktualne ceny (wszystkie ceny zawierają podatek VAT) można znaleźć na stronie Wysyłka.
7. Jeżeli przesyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej, kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy jej odbiorze (liczbę paczek, integralność opakowania – pudełka), czy jej zawartość nie uległa uszkodzeniu w trakcie transportu. Kupujący ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki niezgodnej z umową sprzedaży, np. jeżeli przesyłka jest niekompletna lub uszkodzona. Jeżeli kupujący przyjmie od firmy kurierskiej uszkodzoną przesyłkę, uszkodzenie musi zostać opisane w protokole odbioru. W przypadku niekompletnej lub uszkodzonej przesyłki należy niezwłocznie powiadomić nas o tym, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected], a następnie sporządzić protokół uszkodzenia przesyłki z firmą kurierską i niezwłocznie przesłać go sprzedawcy pocztą elektroniczną lub tradycyjną.

Artykuł VI

Odstąpienie od umowy sprzedaży i zwrot towaru bez podania przyczyny

  1. Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego w terminie 30 dni od dnia wydania towaru.
  2. Warunki odstąpienia od umowy określone w niniejszym Artykule VI nie mają zastosowania do kupującego niebędącego konsumentem lub kupującego posiadającego adres zamieszkania poza Unią Europejską.
  3. Jeżeli kupujący otrzymał już zakupiony towar, powinien odesłać go na adres sklepu internetowego wraz z dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy. Zalecamy odesłanie towaru w pełnym opakowaniu, nieuszkodzonego, czystego i w opakowaniu oryginalnym, w takim samym stanie i o takiej samej wartości, w jakiej kupujący otrzymał towar. Towaru nie można zwrócić za pobraniem, Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia takiego towaru.
  4. Jeżeli wszystkie wymagania zostaną spełnione, sprzedawca zwróci kupującemu należność za odesłany towar (w przypadku zwrotu całego zamówienia, również kwotę najtańszej przesyłki oferowanej przez sprzedawcę) na konto kupującego, z którego została dokonana zapłata za zamówienie, w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy sprzedaży. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy konsumentowi przed otrzymaniem towaru lub dostarczeniem przez konsumenta dowodu odesłania towaru do sprzedawcy.
  5. Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru oraz odpowiada za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności towaru. Jeżeli towar zostanie zwrócony w stanie niekompletnym lub uszkodzonym, sprzedawca może żądać od kupującego odszkodowania odpowiadającego zmniejszeniu wartości towaru zgodnie z Art. 21(4) ustawy nr 108/2024 Coll. o ochronie konsumentów oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw.
  6. Zgodnie z Art. 19(1) ustawy nr 108/2024 Coll. o ochronie konsumentów oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw kupujący nie może odstąpić od umowy sprzedaży w następujących przypadkach:
    a) dostawy towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub towarów wykonanych na zamówienie,
    b) dostawy towarów ulegających szybkiemu pogorszeniu jakości lub zepsuciu,
    c) dostawy towarów w opakowaniach ochronnych, których zwrot nie jest wskazany ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną, jeżeli opakowanie zostało naruszone po dostawie
  7. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zapłaty konsumentowi dodatkowych kosztów, jeżeli konsument wyraźnie wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez sprzedawcę. Za koszty dodatkowe uważa się różnicę pomiędzy kosztami wybranego przez konsumenta sposobu dostawy a kosztami najtańszego sposobu dostawy oferowanego przez sprzedawcę.
  8. Jeżeli sprzedawca stwierdzi, że zwracany towar nie spełnia wymagań określonych w ogólnych warunkach sprzedaży (np. towar nie może być używany, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, posiadać oryginalne metki), sprzedawca nie może przyjąć takiego towaru i zostanie on odesłany do kupującego na koszt kupującego jako towar używany.

Artykuł VII

Polityka gwarancyjna

  1. Zwrotu można dokonać jedynie w przypadku zakupu wadliwego towaru w sklepie internetowym www.shapenbarefoot.com. 
  2. Jeśli kupujący jest konsumentem (osobą fizyczną działającą poza zakresem swojej działalności gospodarczej, zatrudnienia lub zawodu), na nowe towary udzielana jest 24-miesięczna gwarancja, chyba że na towarach podano inaczej i mają zastosowanie przepisy ustawy nr 108/2024 Coll. o ochronie konsumentów oraz o zmianach i uzupełnieniach niektórych ustaw oraz ustawy nr 40/1964 Coll. kodeksu cywilnego z późniejszymi zmianami. Towarem niższej jakości (2 lub 3 gatunku) nazywamy towar posiadający wady wizualne. Na taki towar konsumentowi udzielana jest 24-miesięczna gwarancja, jednakże sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady tego towaru. W przypadku towarów używanych udzielamy 12-miesięcznej gwarancji.
  3. Jeśli kupujący jest przedsiębiorcą, zastosowanie mają przepisy ustawy nr 513/1991 Coll. kodeksu handlowego z późniejszymi zmianami, a okres gwarancji wynosi 6 miesięcy. Wyjątkiem są towary niższej jakości, oznaczone jako towary trzeciego gatunku, gdyż nie są objęte gwarancją. Towarem niższej jakości (2 lub 3 gatunku) jest towar posiadający wady wizualne. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady tego rodzaju.
  4. Gwarancja nie obejmuje towarów przekazanych konsumentowi bezpłatnie lub jako nagroda w konkursie. Taki towar można jedynie wymienić na inny rozmiar w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
  5. Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu odbioru i zaakceptowania towaru przez kupującego.
  6. Kupujący jest zobowiązany do zgłoszenia sprzedawcy reklamacji niezwłocznie po stwierdzeniu, że towar jest wadliwy.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady:
    • Zmiany wizualne i funkcjonalne towarów i ich części wynikające ze zużycia w okresie gwarancji.
    • Zużycie wynikające z niewłaściwego wyboru i użytkowania towaru.
    • Zużycie wynikające z nieprzestrzegania zasad dotyczących przeznaczenia, pielęgnacji i konserwacji towarów.
    • Uszkodzenia mechaniczne (otarcia, odkształcenia cholewki powstałe na skutek zakładania butów bez łyżki do butów, rozsznurowania lub rozpięcia zamka, przecięcia materiału wierzchniego lub spodniego ostrymi przedmiotami).
    • Zniszczenie podszewki obuwia na skutek pocenia się.
    • Zużycie podszewki zapiętka na skutek noszenia niezasznurowanych butów.
    • Zużycie podszewki w okolicy stawów palców spowodowane doborem niewłaściwego rozmiaru i szerokości obwodu.
    • Uszkodzenia towaru spowodowane zabrudzeniem olejem, olejem napędowym, benzyną i innymi substancjami żrącymi.
  8. Gwarancja obejmuje:
    • wady produkcyjne i materiałowe (z wyjątkiem wad towarów 2 i 3 gatunku, dla których ustalono niższą cenę) lub
    • inne niezgodności z umową sprzedaży (np. dwa lewe lub dwa prawe buty zamiast prawidłowej pary, brakująca część produktu) powstałe w okresie gwarancyjnym przy zgodnym z przeznaczeniem użytkowaniu towaru oraz przestrzeganiu zaleceń dotyczących pielęgnacji i konserwacji określonych w karcie gwarancyjnej.
  9. Wada to usterka towaru ograniczająca lub uniemożliwiająca jego dalsze użytkowanie, pod warunkiem, że nie została ona spowodowana zużyciem towaru, umyślnym lub nieumyślnym uszkodzeniem lub nieprzestrzeganiem podstawowych wymagań dotyczących konserwacji.
  10. Skórzane części obuwia, a także niektóre jego wewnętrzne części są barwione, a na początku użytkowania wzmożone pocenie się lub zamoczenie może prowadzić do powstawania plam na skórze (barwniki nie są toksyczne).
  11. Nierówna faktura, niewielkie różnice w odcieniu i naturalne cechy (bruzdy, pomarszczenia) nie stanowią wady, lecz są charakterystyczną cechą naturalnych skór.
  12. Prawo do złożenia reklamacji z tytułu gwarancji wygasa wraz z upływem okresu gwarancji.
  13. Okresu gwarancji nie należy mylić z cyklem życia produktu, czyli czasem, przez jaki produkt może służyć, jeśli będzie odpowiednio pielęgnowany i konserwowany, biorąc pod uwagę jego właściwości, przeznaczenie i intensywność użytkowania.
  14. Towary objęte reklamacją należy odesłać na adres sprzedawcy podany poniżej (nie za pobraniem). Towar musi być kompletny, odpowiednio oczyszczony i wysuszony, aby mieć pewność, że proces rozpatrywania reklamacji nie będzie utrudniony z powodu ogólnych zasad higieny. Do towaru należy dołączyć dowód zakupu (fakturę) oraz kartę gwarancyjną. Aby przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji, prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego lub opisanie zgłaszanej wady.
  15. Sprzedawca potwierdzi przyjęcie zgłoszenia reklamacyjnego i wyda kupującemu protokół reklamacyjny z wadą towaru wraz z informacją o terminie usunięcia wady. Za datę zgłoszenia reklamacji uważa się datę dostarczenia towaru reklamowanego sprzedawcy w celu rozpatrzenia reklamacji. W związku z tym sprzedawca odnotowuje reklamację gwarancyjną w rejestrze reklamacji gwarancyjnych.
  16. Jeśli doręczenie potwierdzenia zgłoszenia reklamacyjnego nie jest możliwe natychmiast, należy je doręczyć bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w momencie doręczenia ostatecznej odpowiedzi dotyczącej rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego. Ostateczna odpowiedź dotycząca rozpatrzenia reklamacji, zawierająca uzasadnienie odmowy odpowiedzialności za wady, zostanie przesłana konsumentowi w formie pisemnej.
  17. Towary wadliwe zwrócone na koszt sprzedawcy oraz towary nieprawidłowo wyczyszczone, bez faktury lub dowodu zakupu i karty gwarancyjnej nie będą podlegały procedurze reklamacyjnej i zostaną zwrócone kupującemu na jego koszt bez uprzedniego powiadomienia.
  18. Sprzedawca niezwłocznie, a w przypadkach skomplikowanych w terminie 3 dni od dnia zgłoszenia reklamacji, określi sposób rozpatrzenia reklamacji. W uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy wymagana jest skomplikowana ocena techniczna towaru, w terminie 30 dni od daty zgłoszenia reklamacji. Po ustaleniu sposobu rozpatrzenia reklamacji, sprzedawca niezwłocznie rozpatrzy reklamację, a w uzasadnionych przypadkach może ją rozpatrzyć w terminie późniejszym. Rozpatrzenie roszczenia gwarancyjnego nie może jednak nastąpić w terminie dłuższym niż 30 dni od daty jego zgłoszenia. Jeśli sprzedawca przyjmuje przedmiot reklamacji gwarancyjnej później niż w dniu jej zgłoszenia, terminy rozpatrzenia reklamacji gwarancyjnej zaczynają być liczone od dnia, w którym sprzedawca przyjął wadliwy towar do procedury reklamacyjnej. Po upływie terminu rozpatrywania roszczeń z tytułu gwarancji kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży i domagać się zwrotu pełnej kwoty uiszczonej opłaty lub wymiany wadliwego towaru na nowy.
  19. Uprawnienia kupującego w zakresie dochodzenia roszczeń z tytułu gwarancji:
    a) jeżeli wadę można usunąć, kupujący ma prawo do jej bezpłatnego usunięcia, w sposób należyty i terminowy. O sposobie usunięcia wady decyduje sprzedawca. Zamiast usunięcia wady kupujący może żądać wymiany rzeczy wadliwej na wolną od wad, pod warunkiem, że sprzedawca nie poniesie nadmiernych kosztów w stosunku do ceny przedmiotu i wagi wady.
    b) jeśli wady nie da się usunąć i uniemożliwia ona korzystanie z produktu jako produktu bez wad, kupujący ma prawo do wymiany produktu lub odstąpienia od umowy sprzedaży. Te same prawa przysługują kupującemu, jeśli wadę można usunąć, ale kupujący nie może korzystać z produktu w sposób właściwy z powodu powtarzających się wad lub większej liczby wad. Jeśli wady nie można usunąć, ale nie uniemożliwiają one kupującemu prawidłowego użytkowania produktu, kupujący ma prawo do uzyskania odpowiedniej zniżki.
    c) roszczenie gwarancyjne uznaje się za rozpatrzone po zakończeniu procedury reklamacyjnej – zwrocie naprawionego towaru, wymianie towaru, zwrocie ceny zakupu towaru, zwrocie uzasadnionej zniżki od ceny zakupu towaru, pisemnym zawiadomieniu o przyjęciu wykonania lub jego uzasadnionej odmowie.
  20. Polityka gwarancyjna stanowi integralną część niniejszych ogólnych warunków sprzedaży dostępnych na stronie www.shapenbarefoot.com, a sprzedawca zastrzega sobie prawo do jej zmiany w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia kupującego.
  21. Wadliwy towar oraz dokumenty związane z procedurą reklamacyjną należy przesłać zgodnie z instrukcjami zamieszczonymi na stronie Zwroty i reklamacje towaru.
  22. Jeśli kupujący nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki sprzedawca rozpatrzył reklamację gwarancyjną, kupujący może zwrócić się do sprzedawcy o rozstrzygnięcie sporu. Adres do zgłaszania próśb: [email protected]. Jeśli odpowiedź sprzedawcy na wniosek o rozwiązanie sporu jest negatywna lub jeśli sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w ciągu 30 dni od złożenia wniosku, konsument ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie alternatywnego postępowania w sprawie sporu zgodnie z § 12 ustawy nr 391/2015 Coll. o alternatywnym rozstrzyganiu sporów oraz o zmianach i uzupełnieniach niektórych ustaw.
  23. Jeśli sprzedawca i kupujący nie rozwiążą sporu, kupujący może złożyć skargę za pośrednictwem alternatywnej platformy internetowego rozstrzygania sporów udostępnionej przez Komisję Europejską i polskie organy zajmujące się internetowym rozstrzyganiem sporów. Platforma internetowego rozstrzygania sporów jest dostępna pod adresem:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
    Jednym z organów właściwych w sprawach polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich jest Inspekcja Handlowa, Inspektorat Regionu Bratysławy, Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratysława 27, Wydział kontroli technicznej produktów i ochrony konsumentów oraz Wydział Prawny, numer telefonu: 02/ 58272 172, 02/58272 104, http://www.soi.sk, http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi , lub inny uprawniony podmiot prawny wpisany na listę organów polubownego rozstrzygania sporów prowadzoną przez Ministerstwo Gospodarki Republiki Słowackiej: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

Artykuł VIII

Prawa i obowiązki stron umowy

  1. Stronami umowy są sprzedawca i kupujący.
  2. Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia w przypadkach określonych w niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży, a także w przypadku, gdy podejrzewa nieuczciwe działania lub miał wcześniejsze negatywne doświadczenia z klientem.
  3. Kupujący zobowiązany jest:
    • akceptować zamówione towary lub usługi
    • zapłacić sprzedawcy uzgodnioną cenę za towar lub usługę,
    • sprawdzić integralność przesyłki lub samych towarów i usług przy ich odbiorze.
  4. Sprzedawca zobowiązany jest:
    • dostarczyć kupującemu towar w żądanej jakości i ilości za uzgodnioną cenę,
    • dostarczyć kupującemu wszelkie dokumenty związane z towarem takie jak faktura, karta gwarancyjna i instrukcja obsługi.

Artykuł IX

Program lojalnościowy

  1. Sprzedawca może zaproponować kupującemu możliwość uczestnictwa w dobrowolnym programie lojalnościowym, którego warunki i zasady określa odrębny dokument zatytułowany Regulamin programu lojalnościowego SHAPEN, dostępny na stronie internetowej sprzedawcy. Udział w programie lojalnościowym jest dobrowolny i wymaga odrębnej i wyraźnej zgody kupującego na niniejsze warunki.

Artykuł X

Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych ogólnych warunków sprzedaży oraz polityki gwarancyjnej również bez wcześniejszego powiadomienia. W przypadku zmiany ogólnych warunków sprzedaży lub polityki gwarancyjnej, cały proces zakupu podlega ogólnym warunkom sprzedaży obowiązującym w chwili złożenia zamówienia przez kupującego. Są one dostępne na stronie internetowej sprzedawcy.
  2. Polityka gwarancyjna stanowi integralną część niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.
  3. Jeżeli kupujący nie jest konsumentem, postanowień niniejszych ogólnych warunków sprzedaży dotyczących konsumentów nie stosuje się.
  4. W stosunkach nieuregulowanych niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży oraz ich integralnymi częściami (załącznikami) zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • w przypadku sprzedaży towarów kupującemu będącemu konsumentem: Ustawa nr 40/1964 Coll. kodeksu cywilnego, ustawa nr 108/2024 Coll. o ochronie konsumentów oraz o zmianach i uzupełnieniach niektórych ustaw,
    • w przypadku sprzedaży towarów kupującemu niebędącemu konsumentem: Ustawa nr 513/1991 Coll. kodeksu handlowego.
  5. 5. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży wraz z ich integralnymi częściami wchodzą w życie i obowiązują od dnia 1 lipca 2024 r.