L'équipe SHAPEN
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Histoires et réussites
16.12.2023

Une nouvelle année exceptionnelle pour SHAPEN

Nous avons connu une transformation extraordinaire en 2023, et nous sommes fiers de ce que nous avons accompli. Petite entreprise familiale fondée par deux personnes, nous sommes devenus une marque mondialement reconnue...

Une nouvelle année exceptionnelle pour SHAPEN

En 2023, nous avons subi une transformation extraordinaire, et nous sommes fiers de ce que nous avons accompli. Petite entreprise familiale fondée par deux personnes, nous sommes devenus une marque mondialement reconnue et admirée par les amateurs de chaussures barefoot du monde entier. C'est grâce à votre enthousiasme et à votre soutien que nous avons franchi ces étapes exceptionnelles qui nous donnent la force et la motivation nécessaires pour affronter 2024 à plein régime.

Mia Štepánovská, PDG de SHAPEN

Trente-neuf nouveaux modèles dans des couleurs et des largeurs différentes

En 2023, nous avons introduit sur le marché 39 nouveaux modèles dans des couleurs et des largeurs variées, pour répondre à vos besoins et à vos goûts personnels. Chaque modèle naît de notre passion pour les chaussures barefoot et de notre engagement en faveur de l'innovation.

Un service clientèle amélioré

Nous avons renforcé notre service clientèle afin de mieux répondre à vos questions, suggestions, compliments et critiques. Votre satisfaction est notre force motrice, et nous sommes également fiers que notre clientèle ait attribué une notation de 99,6 % à notre service.

Des résultats exceptionnels en termes de qualité et de satisfaction

Les chiffres ne mentent jamais, et ils confirment même que nous sommes sur la bonne voie. En 2023, seulement 19 % des clients qui ont commandé ont souhaité échanger un article. Nous avons également réussi à maintenir les réclamations à un niveau minimal. Cette année, seules 0,8 % des paires de chaussures vendues ont fait l’objet d’une réclamation, ce qui confirme leur grande qualité.

Chaussures barefoot SHAPEN en couleurs gris, marron, vert, beige, rose et bordeaux

Présence internationale

Nous rendons l’univers du barefoot encore meilleur dans 65 pays sur tous les continents. Avec plus de 100 partenaires de vente en gros, nous avons gagné la confiance et la fidélité de clients tout autour du monde.

Développement de l'équipe et de la communauté

Depuis le début de l'année 2023, notre équipe s’est agrandie de 2 à 25 adeptes du barefoot. Notre entreprise ne se limite pas à fabriquer des chaussures : nous sommes une communauté qui partage un même amour pour le mode de vie barefoot.

Nouvelle année, nouveaux objectifs et projets pour 2024

Nous abordons cette année avec des projets ambitieux et une détermination encore plus grande. Grâce à notre approche non conventionnelle, nous sommes devenus des précurseurs dans le domaine des chaussures barefoot. En 2024, vous pouvez vous attendre à d'autres innovations qui changeront radicalement votre look lorsque vous portez des chaussures barefoot.

Votre avis nous intéresse

Nous souhaitons que tous et toutes se sentent intégrés dans notre communauté. Écrivez-nous pour nous dire quelles nouveautés vous aimeriez voir dans notre catalogue pour 2024. Vos commentaires sont importants pour nous ; ils nous aident à créer des produits qui répondent à vos désirs.

Merci pour votre soutien, votre confiance et votre fidélité. Nous sommes impatients d’aller encore plus loin avec vous en 2024.