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Historias y éxitos
16.12.2023

Otro año excepcional para SHAPEN

Hemos vivido una transformación extraordinaria en 2023 y estamos orgullosos de lo que hemos conseguido. De ser una pequeña empresa familiar fundada por dos personas, nos hemos convertido en una marca reconocida a nivel mundial...

Otro año excepcional para SHAPEN

En 2023 experimentamos una transformación extraordinaria, y estamos orgullosos de lo que, desde entonces, hemos conseguido. De ser una pequeña empresa familiar fundada por dos personas, hemos pasado a ser una marca mundialmente reconocida y admirada por los amantes del calzado barefoot de todo el mundo. Gracias a tu entusiasmo y apoyo hemos alcanzado hitos excepcionales que nos dan fuerzas y motivación para entrar en 2024 a tope.

Mia Štepánovská, CEO de SHAPEN

Treinta y nueve nuevos modelos en diferentes colores y anchuras

En 2023, introdujimos en el mercado 39 nuevos modelos en una amplia variedad de colores y anchuras para satisfacer tus necesidades y gustos individuales. Cada modelo es el resultado de nuestra pasión por el calzado barefoot y nuestro compromiso con la innovación.

Mejora de la atención al cliente

Hemos mejorado nuestro servicio de atención al cliente para poder responder más rápido y mejor a vuestras preguntas, sugerencias, elogios y críticas. Vuestra satisfacción es nuestra fuerza motriz y también estamos orgullosos de la calificación del 99,6 % con la que nuestros propios clientes han valorado nuestro servicio de atención.

Resultados excepcionales en calidad y satisfacción

Las cifras nunca mienten. Y ahora también confirman que vamos por el buen camino. En 2023 solo recibimos solicitudes para el cambio de productos en el 19 % de los pedidos. Y hemos podido mantener las reclamaciones al mínimo durante mucho tiempo. Este año, solo ha sido en el 0,8 % de todos los pares de zapatos vendidos, lo que confirma la alta calidad de nuestro calzado.

Calzado barefoot SHAPEN en colores gris, marrón, verde, beige, rosa y burdeos

Presencia internacional

Hacemos más bonito el mundo del calzado barefoot en hasta 65 países de todos los continentes. Con más de 100 socios mayoristas, nos hemos ganado la confianza y fidelidad de clientes de todo el mundo.

Crecimiento del equipo y de la comunidad

Desde el comienzo de 2023, hemos pasado de ser dos personas a convertirnos en un equipo de 25 profesionales amantes del calzado barefoot. Nuestra empresa no se limita a fabricar zapatos; somos una comunidad que comparte el amor por el estilo de vida barefoot.

Nuevo año, nuevos objetivos y planes para 2024

Entramos en este año con planes ambiciosos y una determinación aún mayor. Nos hemos convertido en pioneros del calzado barefoot gracias a un enfoque poco convencional. En 2024, traeremos más innovaciones que cambiarán radicalmente la forma de llevar calzado barefoot.

Tu opinión es importante para nosotros

Queremos que te sientas parte de nuestra comunidad. Escríbenos qué novedades te gustaría ver en nuestra colección en 2024. Valoramos tu opinión y nuestro objetivo es crear productos que se adapten a ti.

Gracias por tu apoyo, confianza y fidelidad. Esperamos seguir progresando juntos en 2024.