1. Modernizace pro digitální dobu

S hrdostí jsme spustili náš nový e-shop, který je ještě přehlednější, uživatelsky přívětivější a připravený obsloužit zákazníky z celého světa. Tento krok nám umožnil přiblížit se k vám, ať jste kdekoliv.

2. Nová místa, nové příležitosti

Jedním z nejvýznamnějších milníků letošního roku bylo otevření naší nové prodejny v obchodním centru EUROVEA v Bratislavě. Tento krásný prostor není jen prodejnou – je to místo, kde mohou naši zákazníci zažít barefoot filozofii na vlastní kůži, vyzkoušet si modely naživo a setkat se s odborníky, kteří jim pomohou najít tu nejlepší volbu.

3. Inovace pro vaše pohodlí

Neustále se snažíme zlepšovat. Tento rok jsme vyvinuli nové sady podrážek pro zimní obuv pro dospělé i děti. Tyto podrážky nejenže poskytují lepší izolaci, ale také lepší trakci a odolnost vůči zimním podmínkám, což zajišťuje pohodlí a bezpečnost při každém kroku.

4. Rozmanitost kolekcí

Tento rok jsme uvedli na trh dvě velké kolekce pro dospělé. Každá z nich obsahovala více než 7 modelů, přičemž celkově jsme představili více než 65 barevných variací a vylepšení. Navíc jsme s hrdostí rozšířili náš sortiment o dětskou kolekci s 6 modely, které jsou dostupné v 17 barvách. Tato kolekce byla vyvinuta s ohledem na potřeby dětských nožiček, aby byl zajištěn jejich správný vývoj.

5. SHAPEN ve světě

Naše barefoot obuv si získává srdce po celém světě. V roce 2024 jsme naše produkty doručili do 75 zemí světa a naši síť partnerů jsme rozšířili na více než 200 B2B spolupracovníků.

6. Komunita, která roste

Naše komunita na Instagramu se rozrostla o neuvěřitelných 50 000 nových sledujících. Tento růst je pro nás důkazem, že naše produkty a filozofie rezonují s lidmi, kteří hledají pohodlí a styl bez kompromisů.

7. Perfektní zákaznický servis

Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Letos jsme dosáhli:

• 18% úrovně vrácení zboží, což ukazuje, že většina zákazníků je s produktem spokojená hned napoprvé.
• Reklamace jsou na úrovni pouze 0,8 %, což dokládá vysokou kvalitu naší obuvi.
• Spokojenost se zákaznickým servisem při vracení zboží dosahuje úrovně 99,3 % – děkujeme, že oceňujete naši práci!

A co nás čeká v roce 2025?

Rok 2025 bude plný dalších výzev a příležitostí. Už teď pracujeme na nových kolekcích, vylepšeních a rozšiřování naší globální sítě. Naším cílem je, abyste se v naší obuvi cítili ještě lépe a abychom vám přinášeli radost s každým krokem.

Děkujeme, že jste součástí našeho příběhu. Bez vás by tento rok nebyl ani zdaleka tak úspěšný.

Přejeme vám šťastný a úspěšný rok 2025!

S láskou, Mia.